Online bankieren
De zicht- en spaarrekeningen van AXA Bank worden overgedragen naar Crelan met behoud van het oorspronkelijke rekeningnummer. Uw Crelan-rekeningen blijven ook gewoon bestaan, naast de andere rekeningen.
Alle kantoren van AXA Bank zullen op deze datum uitzonderlijk gesloten zijn.
Sommige diensten zullen tijdens het weekend verstoord of niet beschikbaar zijn.
Meer informatie volgt naarmate de fusie dichterbij komt.
De mobile app van AXA Bank en homebanking zullen na de fusie niet meer werken. Om digitaal te blijven bankieren, dient u zich na het fusieweekend te registreren in myCrelan en/of de Crelan-app te downloaden en u te registreren.
U zult al uw rekeningen daarin terugvinden. In de weken vóór de fusie bezorgen we u daarover nog alle praktische informatie. Hou zeker ook de berichten in uw AXA Bank mobile app en homebanking in de gaten.
Nee, de mobile app van AXA Bank en homebanking zullen na de fusie niet meer werken. Om digitaal te blijven bankieren, dient u zich na het fusieweekend te registreren in myCrelan en/of de Crelan-app te downloaden en u te registreren.
U zult al uw rekeningen daarin terugvinden. In de weken vóór de fusie bezorgen we u daarover nog alle praktische informatie. Hou zeker ook de berichten in uw AXA Bank mobile app en homebanking in de gaten.
Als u al digitaal bankiert, is het niet nodig de app en myCrelan opnieuw te installeren. Uw AXA Bankrekeningen zullen na het fusieweekend zichtbaar zijn in uw Crelan toepassingen onder hun nieuwe benaming.
Controleer dan zeker voor het fusieweekend of dat nog mogelijk is. Als dit niet lukt, neem dan contact op met uw Crelan-agent, anders zult u na de fusie geen digitale toegang meer hebben tot uw producten.
Veelgestelde vragen